用户生成的内容 (UGC) 现在是开展影响者活动的主要目标

今年这个问题的答案与 2022 年明显不同。在那个阶段，36.7% 的受访者声称他们的影响者活动旨在增加销售额，35.7% 的人关注知名度，32.8% 的人宣称他们参与影响者营销以建立影响力用户生成内容的图书馆。

然而，今年，产生 UGC 的愿望跃升为影响者营销活动的主要原因 (45%)，而销售额 (29%) 和意识 (26%) 的重要性都明显下降。

也许这表明 TikTok 网红营销的重要性日益增加——TikTok 现在是 UGC 的天然家园，许多品牌都邀请网红代表他们设置舞蹈挑战等。

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网红欺诈仍然是（一些）受访者关注的问题

主流媒体时不时地强调影响者欺诈。幸运的是，现在有许多工具可以帮助检测欺诈者，从而减少网红欺诈的影响。希望它很快就会成为该行业历史上的一个篇章。

然而，影响者欺诈尚未完全从品牌和营销人员的脑海中消失。在这个 Covid 时代，对影响者欺诈的宣传比以前少了；然而，64% 的公司仍然对这种做法感到担忧。

在过去的几年里，一些有影响力的平台已经意识到这个问题，并实施了工具来发现和阻止有影响力的欺诈行为。这可能是该统计数据在过去几年中每年逐渐下降的原因之一。

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经历过影响者欺诈的受访者持续下降

尽管对网红欺诈的担忧有所下降，但表示经历过这种情况的公司数量从 2022 年的 31% 急剧上升到今年的 55%。这个问题的措辞着眼于随着时间的推移任何有影响力的欺诈行为，不仅仅是在过去的一年，而且尽管现在有所有可用的工具，但似乎还是有明显的增加。这是影响者营销欺诈水平增加的迹象，还是表明企业现在更善于发现与他们接触过的虚假“影响者”？

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品牌发现找到合适的影响者相对容易

去年我们评论了这个问题看似不一致的结果。然而，今年情况看起来更加明确——尽管那些认为寻找合适的影响者具有“中等”难度的人仍然是最大的类别（从 2022 年的 63% 下降了 45%），其中 37% 的人宣布寻找影响者很容易，只剩下 18% 的人认为找到合适的影响者非常困难。 

或许查看此统计数据的最佳方式是，82% 的人认为找到合适的影响者并不难。这表明品牌受益于拥有比以往更多的平台和其他影响者发现工具（以及那些希望将整个过程外包的影响者机构）。公司经常重用他们过去合作过的有影响力的人。然而，一些品牌仍在努力寻找合适的影响者，这可能是因为他们不愿意为相关工具或平台付费。 

这一统计数据表明，有影响力的平台和机构在营销其发现和接触潜在影响者的服务方面仍然可以做得更好。

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大多数公司对影响者活动中的品牌安全几乎没有担忧

过去几年的一个头条新闻是有影响力的人以他们所代表的品牌认为不合适的方式行事。例如，洛根·保罗 (Logan Paul) 曾因分享一段鸡肋视频而遭到批评，各大品牌都在考虑是否应该继续与他建立联系。在担心某些内容的适用性之后，YouTube 还对针对儿童的频道实施了更严格的规定。

成功的网红营销的关键是将您的品牌与影响者相匹配，这些影响者的粉丝与您的首选客户相似并且其价值观与您自己的价值观相匹配。

略有增加的 36% 的受访者认为品牌安全始终是一个问题，尽管只有 33% 的受访者承认在开展有影响力的营销活动时品牌安全偶尔会成为一个问题。 

其余 31%（显着增加）认为这不是真正的问题。据推测，这最后一个群体已经掌握了为他们的品牌寻找合适的影响者的艺术，而且他们对不一致的价值观几乎不关心。

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超过 75% 的人认为影响者营销可以自动化

过去网红营销中的一个有争议的问题是您可以成功使用的自动化程度。有些人认为您几乎可以自动化从影响者选择到影响者付款的所有事情。其他人则重视个人风格，并认为影响者营销是一个亲身实践的过程。

今年，认为自动化在影响者营销中发挥重要作用的受访者显着增加（77%，高于去年的 56%）。这与其他结果相吻合，这些结果表明，如今大多数使用影响者营销的企业都乐于使用工具和平台（或与这样做的机构合作）。在过去几年里，最初对人工智能和自动化的怀疑已经大大减少。

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与有影响力的人合作时，内容制作现在被认为是最有价值的，但观众关系仍然很重要

对于调查受访者而言，与有影响力的人合作时最重要的因素是内容制作，占 36%（明显高于去年的 24%）。这与用户生成的内容是运行有影响力的活动的主要目标的观点有关。 

29% 的受访者认为，在考虑与特定影响者合作时，受众关系是最有价值的因素。这明显低于去年的 51%，表明 2021 年表达的观点有所回归。这些受访者认为与那些并没有真正影响他们的听众或者可能拥有良好关系的人合作没有什么价值——但听众不合适品牌。 

17% 的受访者（高于 14%）认为与有影响力的人合作的第三个普遍原因是分销。尽管这低于其他选项，但它与受众关系有关——影响者利用他们的受众来分发与品牌相关的内容。

7.5% 的受访者选择归因和跟踪（2022 年为 6%）。这与那些与有影响力的人合作为其合作伙伴业务创造销售额的人有关。

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60% 的受访者更喜欢他们的影响力营销以活动为基础

最近，我们看到越来越多的品牌与有影响力的人建立了长期关系。然而，大多数品牌仍然在影响者营销活动方面进行思考。一旦完成一项活动，他们就会计划、组织和安排另一项活动。品牌发现他们在以前的活动中工作过的有影响力的人更真实。尽管如此，仍有 60% 的影响者营销关系是基于活动的（尽管低于 2022 年的 72%），只有 40%“始终在线”（去年为 28%）。 

尽管今年数字已转向长期关系，但总体模式显然仍以竞选为基础。

这可能代表更多品牌进入该行业，在对有影响力的人做出长期承诺之前将他们的脚趾浸入水中。或者，他们可以开展多个活动，根据目标市场为每个活动选择首选的影响者。时间会证明品牌影响者关系的性质是否会发生任何重大变化。

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绝大多数人认为网红营销是他们营销生态系统中的一种可扩展策略

与使用官方公司账户的社交活动相比，影响者营销的最显着优势之一是易于扩展活动。如果你想发起更广泛的活动，你需要做的就是与更多有影响力的人合作，尤其是那些拥有更多追随者的人——只要他们与你的利基保持相关。

由于识别和吸引影响者需要时间，有机影响者营销可能难以扩大规模，但现在全球大约有 18,900 家与影响者营销相关的服务/公司，企业可以利用这些服务/公司来帮助扩大他们的努力。其中许多在全球范围内运营，并接受来自世界任何地方的客户。

57% 的受访者认为，网红营销在他们的营销生态系统中绝对是一种可扩展的策略，另有 26% 的受访者认为这是一种可扩展的策略。只有 14% 的人完全不同意这种情绪，尽管这明显高于去年的 9%。绝大多数人认识到，在某种程度上，影响者营销是其营销生态系统中的一种可扩展策略，但了解是什么导致今年比去年更不同意这种情绪会很有趣。

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浏览量/影响力/印象现在是评估影响者时最重要的标准

我们经常看到企业在创建有影响力的营销活动时有多种目标。虽然我们的调查受访者评估影响者的标准并不完全符合他们不同的目标，但存在一些明显的相关性。

我们在其他地方注意到，品牌已经改变了与影响者合作的最常见原因。这也影响到他们如何评估有影响力的人在实现目标方面的成功。

今年，35% 的受访者认为浏览量/影响力/印象是最重要的标准（去年为 21%），而 19% 的受访者选择了内容类型/类别（去年为 23%）。在较早的基准报告中与其他混合后，销售额为 18%，明显比去年 (11%) 更具吸引力。 

17% 的受访者将参与度或点击次数视为最重要的标准。这与 2022 年相比大幅下降，当时 39% 的人选择了这一类别，领先于其他所有类别。其余 10% 的受访者对此有不同的看法，选择“其他”作为评估网红的最重要标准。

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60% 以上的品牌与超过 10 位有影响力的人合作

我们询问了那些从事有影响力营销的受访者，他们在过去一年中与多少有影响力的人合作过。今年，我们注意到了与更多有影响力的人合作的趋势。39% 的受访者表示他们曾与 0-10 位有影响力的人合作（去年为 54%）。另有 21% 的人与 10-50 名影响者 (24%) 合作，16% 的人与 50-100 名影响者 (14%) 合作。

一些品牌更愿意参与更大规模的网红营销，11% 的受访者与 100-1000 名网红合作 (5%)。一个显着的变化是 12% 的人与超过 1,000 名有影响力的人合作，而去年这一比例仅为 3%。 这些数字可能表明现在有多少品牌与多个纳米和微型影响者合作，而不仅仅是一些宏观影响者和名人。

 

 

社交媒体用户人口统计数据

本节突出强调最有可能使用社交媒体的人群类型的统计数据。当您寻找有影响力的人来推广您的品牌时，您需要关注那些最有可能对您的产品或服务感兴趣的人所关注的有影响力的人。每个有影响力的人获得最多名气的社交媒体网络都会对此产生影响 - 显然，您希望在潜在客户花费时间的同一社交网络上与受欢迎的人合作。请记住，仅仅因为您花时间在某个特定的社交网络上并不意味着您的客户也会这样做，尤其是当他们与您属于不同的人群时。

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大多数 Instagram 用户年龄在 25-34 岁之间

与去年一样，大多数 Instagram 用户是 25-34 岁的人群（46.81%），其次是 18-24 岁的人群（33.17%）。在这两种情况下，使用 Instagram 的女性多于男性，尽管 25-34 岁的差异较小：18-24 岁（56% 女性：44% 男性）、25-34 岁（52%女性：48% 男性）。

然而，对于第二年，我们注意到在（几乎）所有年龄较大的年龄组中，男性 Instagram 用户多于女性。例如，45-54 岁的 Instagram 用户比例为 32% 女性：68% 男性，尽管这是基于较低的总体数字。这是否表明年长的男性比女性更可能对图形、设计和摄影感兴趣？

我们在本报告的其他地方看到，Instagram 已经失去了 TikTok 作为“Top Dog”影响者营销平台的地位。这可能反映了 Alpha 一代缺乏兴趣以及 Z 一代的减少——现在只有 4.27% 的 13-17 岁女性和 3.11% 的 13-17 岁男性使用 Instagram。这一定让 Meta 感到疑惑。

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TikTok 是 13-24 岁人群的最爱。

任何认为 TikTok 只是昙花一现，准备随着下一个趋势的到来而消失的人，都不了解 TikTok 吸引观众的力量。如果您想覆盖 13-24 岁的女性，那么您应该将营销重点放在这一点上。TikTok 24.27% 的观众是 18-24 岁的女性，17.04% 是 13-17 岁的女性。令人惊讶的是，男性较晚才喜欢 TikTok，喜欢它的 25-34 岁年轻人更多（15.74%，而该年龄段的女性为 11.77%），就像他们喜欢 Instagram 一样。 

 

此外，与 Instagram 一样，TikTok 的年长男性用户（尽管总体比例仍然很小）多于女性用户。

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57% 的 YouTube 观众是男性，但女性在年轻群体中占主导地位

与 Instagram 和 TikTok 一样，观看 YouTube 视频的年轻女性多于男性：13-24 岁的女性 (26%) 与 13-24 岁的男性 (22%)。然而，在所有其他年龄组中，男性更有可能观看 YouTube 视频。

也许这是因为与 TikTok 相比，YouTube 本质上是被动的——你可以像传统电视一样轻松地观看 YouTube 视频——但在观看 TikTok 视频时，你几乎感觉不得不参与其中。

我们去年评论说，近五分之一的 YouTube 浏览量来自男性千禧一代（25-34 岁）。今年，该群体更喜欢 YouTube，现在观看次数占 YouTube 总观看次数的 22.2%。

生活方式和音乐是 Instagram 最有影响力的领域

Instagram 影响者在 2020 年、2021 年和 2022 年发布的最常见的细分市场是生活方式。当您考虑哪些影响者为大多数人所知时，这并不奇怪。此外，生活方式是分享迷人、生动图像的利基市场。 

然而，我们在第二位看到了一个有趣的变化。本质上非视觉类别的音乐现在位居第二，而美女则跌至第三。这是 Instagram 的男性用户产生影响的迹象吗？

然而，排名第三的“美女”具有很强的视觉效果，使其成为在 Instagram 上发布的理想主题。此外，当你考虑到 Instagram 的核心受众仍然是 25-34 岁的女性时，美容影响者在该平台上仍然相对受欢迎也就不足为奇了。

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网红参与

Instagram 影响者参与度降至五年来最低水平

在我们报道影响者营销的所有时间里，我们观察到 Instagram 帐户的一般模式，即拥有大量粉丝的帐户的参与率低于粉丝较少的帐户。这是合乎逻辑的——与较小的 Instagram 用户相比，受欢迎的有影响力的人更难回复每条评论并与每个追随者密切互动。这是因为人们参与的时间有限。还有，很多人故意选择被动关注当红网红，愉快地“潜伏”，在没有主动参与的情况下查看分享的图片。

然而，在过去几年中，我们发现参与度普遍下降，特别是对于大客户而言。事实上，拥有超过 100 万粉丝的账户的参与度 (0.95%) 现在还不到 2018 年 (1.97%) 的一半。

总体平均参与度目前为 2.05%，低于 2021 年的 2.18%。但是，它接近 2019 年 Covid 前的 2.08%。 

 

与其他社交网络相比，TikTok 的参与度要高得多，即使对于大影响者也是如此

我们在本基准报告的其他地方观察到 TikTok 现在如何成为影响者营销的首选平台。对于几年前我们归入“其他”的社交渠道来说，这还不错。原因之一无疑是该平台异常高的相对参与率。

我们刚刚写过 Instagram 的参与率如何从拥有超过 10 万粉丝的账户的 0.95% 到拥有少于 5000 粉丝的账户的 4.21% 不等。相比之下，TikTok 拥有超过 100 万粉丝的最大账户的平均参与度为 10.53%，而拥有 1000 至 5000 粉丝的小型账户的参与度达到了令人难以置信的 15.04%。难怪越来越多的品牌希望参与其中。

然而，在某种程度上，TikTok 变得更加“正常”。去年，我们报告了一个奇怪的现象，即大型 TikTok 帐户的参与度高于小型帐户。今年，正如我们上面所展示的，较小账户的参与度有所回升，这意味着 TikTok 现在再次呈现出正态分布模式。

较大的 YouTube 频道比较小的频道有更好的参与度

虽然 TikTok 可能已经恢复到其通常的参与分配模式，但 YouTube 还没有（完全）。较大的 YouTube 频道比较小的频道有更高的参与率。从技术上讲，拥有 10 万至 100 万粉丝的频道参与率最高 (3.47%)，但 YouTube 上的大影响者（100 万以上粉丝）紧随其后 (3.40%)。相比之下，只有 1000 到 5000 名粉丝的小型 YouTube 频道的参与度仅为 1.90%。

Instagram 影响者欺诈自 2019 年以来持续下降

在那些令人兴奋的 Covid 之前的日子里，影响者欺诈成为一个重要的讨论点。事实上，有影响力的欺诈行为可能会阻止这个仍处于起步阶段的行业的发展。 

从那时起，已经开发了许多工具和平台，品牌可以使用这些工具和平台来检测网红欺诈。结果，受欺诈影响的影响者帐户的百分比全面下降。到 2021 年，这一比例略低于 50%。利率在 2022 年进一步下降，平均达到 36.68%。不出所料，影响者欺诈对较大的 Instagram 帐户的影响要比对较小帐户的影响大得多，因为在小帐户上，欺诈者获利较少。

然而，正如数据所示，这对一些有影响力的人来说仍然是个问题。此外，正如我们在 Benchmark 调查中看到的那样，现在承认受到欺诈影响的品牌比以往任何时候都多。因此，建议所有品牌在寻找合适的影响者时都使用可用的工具来确保影响者的真实性。

尽管我们将一切都归为“影响者欺诈”，但在某些情况下，影响者是受害者，而不是肇事者。对于本报告，我们认为“受欺诈影响的影响者”是指拥有超过 1000 名粉丝且增长异常或不真实的 Instagram 帐户参与度（来自机器人的评论和点赞、赠品评论、来自 Pod 的评论等）并非所有受到欺诈影响的影响者都是故意这样做的。平均而言，全球 36.8% 的影响者受到欺诈影响。这比去年的 49.23 有所下降%。